Często zadawane pytania

Tak — każda praca jest wykonana przeze mnie, Tetianę. Szydełkuję każdy element ręcznie, od pierwszego oczka po ostatni detal. Nic nie jest produkowane masowo. Zamawiając u TetiGurumi, otrzymujesz coś zrobionego z prawdziwym zaangażowaniem.

Oczywiście. Zamówienia indywidualne to jedna z moich ulubionych rzeczy do robienia. Możesz wybrać postać, kolory, rozmiar, a nawet dodać haft z imieniem lub spersonalizowaną etykietkę. Skorzystaj z formularza zamówień indywidualnych — odpiszę z wyceną i terminem realizacji w ciągu 2 dni roboczych.

Gotowe prace dostępne od ręki wysyłam w ciągu 1–3 dni roboczych. Prace na zamówienie wymagają zazwyczaj 7 do 21 dni, zależnie od złożoności projektu i aktualnej kolejki. Zawsze potwierdzam termin przed finalizacją zamówienia. Jeśli masz konkretny termin (urodziny, baby shower, Boże Narodzenie), napisz mi — postaram się dostosować.

Tak — na etapie zatwierdzania (krok 3 procesu) możemy dostosować wszystko przed rozpoczęciem produkcji. Po rozpoczęciu produkcji zmiany mogą nie być możliwe, ale zawsze będę o tym otwarcie informować.

Tak. Wysyłam do Polski i większości krajów UE. Wysyłka poza UE jest możliwa na indywidualne zapytanie — wspomnij swój kraj w formularzu zamówienia lub wiadomości kontaktowej, a sprawdzę dostępność i koszty.

Używam oczek bezpieczeństwa dopuszczonych do zabawek oraz antyalergicznego wypełnienia poliestrowego. Jednak prace z małymi doczepianymi elementami (oczka, guziki, dekoracje) nie są odpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat. Jeśli zamawiasz dla bardzo małego dziecka — napisz mi, często mogę dostosować projekt, usuwając małe elementy.

Tak, w przypadku prac na zamówienie. Napisz mi swoje preferencje kolorystyczne w formularzu lub w uwagach do zamówienia. Pracuję z szeroką gamą kolorów włóczki bawełnianej i akrylowej i postaram się jak najlepiej oddać Twoją wizję. Gotowe prace dostępne w sklepie są w kolorach widocznych na zdjęciach.

Tak. Wiele moich prac jest już gotowych do podarowania — zapakowanych w bibułkę z wstążką i etykietką. Przy zamówieniach indywidualnych możesz poprosić o bardziej rozbudowane opakowanie, w tym odręcznie napisaną karteczkę (zapytaj o to w uwagach do zamówienia).

Często tak — szczególnie jeśli chodzi o postać, zwierzę lub styl, z którym już pracuję. Prześlij mi zdjęcie referencyjne przez formularz zamówień indywidualnych, a powiem Ci, czy to możliwe, jak bardzo mogę oddać oryginał i ile by to kosztowało. Kiedy pracuję na podstawie istniejącego wzoru, podaję informację o autorze.

Zabawki i dekoracje: Pranie ręczne w zimnej lub letniej wodzie (maks. 30°C) z delikatnym detergentem. Nadaj kształt po praniu i susz poziomo — nie wirować ani nie suszyć w suszarce.

Torby: Plamy usuwać punktowo lub prać ręcznie delikatnie. Unikać moczenia, jeśli torba ma wewnętrzną strukturę.

Unikaj prania maszynowego, wyżymania i prasowania. Przy delikatnej pielęgnacji prace zachowują piękny kształt przez długi czas.